The Daily Scoop: Crowdfunding é o novo grupo de foco

Dec 10, 2023

E mais: os casos de COVID estão aumentando e os jovens investidores aceitarão retornos menores pelo alinhamento de valores.

Se você pensava que as campanhas do Kickstarter e do Indiegogo eram apenas para jogos de tabuleiro e coolers estranhamente ambiciosos, pense novamente. O Wall Street Journal relata que grandes empresas como a GE Appliances e a Canon estão a utilizar o crowdfunding para avaliar o interesse nos produtos propostos e recolher feedback dos consumidores, que pode ser usado para ajustar a embalagem, o marketing e muito mais antes que o item se torne amplamente disponível. Por outro lado, se não houver um número suficiente de pessoas interessadas no produto, ele poderá nem ver a luz do dia.

Os consumidores também estão a colocar o seu dinheiro onde estão: muitas vezes pagam quase o preço total pelo acesso antecipado a estes bens.

“Este é o novo grupo focal”, disse Becky Center, CEO do Indiegogo, ao Journal. “Em vez de pagar às pessoas para virem, as pessoas estão pagando a você e votando com suas carteiras.”

Embora os benefícios sejam óbvios para as empresas – avaliar o interesse do mercado e cobrar dinheiro das pessoas para fornecer informações de mercado antes de um lançamento amplo – algumas criticam o uso de ferramentas projetadas para ajudar pequenos criadores e inventores.

Por que isso importa

Esta é sem dúvida uma ideia inteligente que já está sendo usada hoje para colocar produtos no mercado, como uma máquina que produz pepitas de gelo mastigáveis, uma câmera de rastreamento facial e um brinquedo Transformers que mede mais de 60 centímetros de altura.

Para os comunicadores, esses dados podem ser ouro maciço. Compreender o que mais interessa ao público – e o que não interessa – é valioso para mais do que apenas fins de produção. Isso pode ajudar a promover uma compreensão mais profunda de quais IPs ou conceitos repercutem no público para mensagens em todos os níveis.

Mas tomar decisões amplas com base nas opiniões dos seus fãs mais fervorosos também pode trazer riscos. Pode ser difícil receber feedback dos usuários mais entusiasmados e redistribuí-lo aos membros do público que são mais neutros ou até mesmo céticos.

Além disso, existe o risco de reação à medida que as grandes empresas invadem espaços concebidos para que as pequenas empresas ganhem posição.

Se você decidir testar esse conceito, use-o com o mesmo cuidado que usaria com qualquer dado de grupo focal. No final das contas, você é o especialista em como entregar mensagens ao público. Colete grandes quantidades de dados, classifique-os de forma crítica e retorne as melhores ideias – combinadas com sua experiência.

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Allison Carter é editora executiva do PR Daily. Siga-a no Twitter ou LinkedIn.

Tópicos: Scoop Diário

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